【経験談】客先常駐からの退職手順を徹底解説

客先常駐
客先常駐していてこれから退職交渉する人
客先常駐していてこれから退職交渉する人

客先に常駐して働いています。これから退職打診しようと思っているのですが退職交渉の仕方を教えてください。もし引き留められたら退職理由は本音で話すべきですか?また自分が退職したら自社と顧客との取引関係に悪影響を及ぼさないか心配です。それと、その他に退職するときに注意することや退職日当日の流れも教えてください。

本記事ではこういった方向けに、客先常駐している人がこれから退職交渉するにあたり注意すべき点や退職日の流れなどをまとめました。

客先に常駐して働いている方は、退職を打診すべき相手が同じ職場にいないケースが多いと思うので迷うことや分からないことが多いと思います。

この記事を書いている筆者自身も客先常駐していた状況から退職交渉を進めていった経験がありますので、こういった経験を元に客先常駐している方の退職交渉の仕方や注意点をまとめました。お役に立てれば幸いです。

退職交渉の仕方

ここでは、客先常駐している方の退職交渉の仕方をまとめました。
下記を解説します。

  • いつ退職を切り出すか
  • 誰に退職交渉すべきか
  • 退職理由は本音で話すべきか
  • 筆者の退職日当日の流れ

いつ退職を切り出すか

以下の3つが考えられます。

  • 常駐元の上司が常駐先に来るときに退職を打診する
  • 常駐元の会社への帰社日に退職打診を行う
  • 電話やメールなどでお話する機会を設けてもらう

引き留められて一旦は残留を承認してしまうことも考えられるので、全ての方法を使うと良いと思います。僕は上司が常駐先に来たときと電話やメールなどで話をする機会を設けてもらう方法を使いました。

常駐元の上司が常駐先に来るときに退職を打診する

上司が常駐先に挨拶に来るときや、請負案件の打ち合わせに来るタイミングを狙って退職打診すればよいと思います。その際はあらかじめメールか電話で打ち合わせが終わったタイミングなどに話を聞いてもらう機会を設けておきましょう。

常駐元の会社への帰社日に退職打診を行う

客先常駐していると、少なくとも月に1回ほど常駐元の会社へ帰る機会があると思います。その日に退職打診すれば良いと思います。あらかじめメールか電話でお話する機会を設けておいてもらえば良いでしょう。ただ、この方法だと一度タイミングを逃すと次のタイミングは1か月先となってしまいます。

電話やメールなどで話をする機会を設けてもらう

常駐元の上司に電話やメールでお話する機会を設けてもらうと良いです。そうすると常駐元の会社と常駐先の会社の中間あたりで落ち合って、喫茶店や飲食店などでお話することになるのではないでしょうか。

誰に退職交渉すべきか

直属の上司に退職交渉をするようにしましょう。

自分がリーダーの場合であったら、自分の直上の上司(課長などの部署を統括する立場の方になると思います)に打診すれば良いと思います。

退職理由は本音で話すべきか

本音で話すか建前を使うか迷うと思いますが、退職がネガティブな理由であるならば建前を使ったほうがいいと思います。

退職後に会社に書類の発行を依頼する機会などが考えられるため、ケンカ別れしてしまうとその時に気まずくなると思います。僕の場合は「今後のことをじっくり考えたい」などを話しました。

ちなみに、次の仕事を決めていない場合は引き留められやすくなると思います。次の仕事を決めて退職打診をした場合は、次の仕事の都合もあるので強めの引き留めはされにくくなるのではないかと思います。

補足ですが次の仕事を決めずに退職する場合のメリットや注意点を下記の記事で解説していますので興味があれば読んでみてください。

また、肌感覚ではありますが長くその会社に在籍していればいるほど引き留められる可能性が高くなると思います。会社にとって思い入れも強くなると思うので、長く会社に在籍している人はおそらく引き留められると思います。

筆者の場合はこの両方に当てはまっていたので、引き留めがあったんだと思っています。全く引き留められないようだとそれはそれで悲しいので複雑な気持ちでした。

筆者の退職日当日の流れ

筆者自身の場合で、退職日当日はどういった流れだったのかを紹介してみようと思います。

朝はお客様の職場へ出勤し、所属部署の方々全員にお菓子を配りながら挨拶をして、最後に挨拶メールを送りました。特にお世話になったと感じた人には個別に送り、その他の方々には別のメールをbccで送りました。挨拶メールは当日までにあらかじめ考えておいた方がいいです。バタバタしますし、当日に考えると雑な文になると思います。

夕方ごろからは自社に戻り、社内にいた人たちに挨拶回りと挨拶メールを送り、総務の方に退職手続きをしていただきました。お菓子はその職場ではお願いすれば総務の方が配ってくれたので、総務の方にお渡ししておきました。

挨拶回りに関してはそれぞれの職場で他の人がどういう挨拶をしていたかを観察しておきそれをベースに考えていけばよいと思います。

退職にあたっての注意点

客先常駐している方が退職するにあたり注意すべきことをまとめました。客先常駐していない方にもあてはまることが多いかと思いますが、筆者の主張は下記となります。

  • 常駐元の取引先の会社に転職してはいけない
  • 有給消化は取得すべき
  • 自社と顧客との取引関係に悪影響を及ぼすことは覚悟する
  • 次の仕事を決めずに退職することを周囲に話してはいけない
  • 上司から連絡先を聞かれることがあるが教えてもロクなことがない

順に解説します。

取引先には転職してはいけない

筆者が働いてきた中で退職後に取引先の会社へ入社している方が何人かいたのですが、これはやめたほうがいいです。企業倫理的にNGです。

どんな形であれ、前にいた従業員が取引先に転職していたとなると取引先が引き抜きを行ったと認識されます。聞いた話によると、場合にもよるとは思うのですが慰謝料の請求もあったりするそうです。

転職先の会社が請求されるのか、それとも個人に請求されるのかまでは聞けませんでしたが、そういうことも起こりうると聞きました。

それとほとんどのケースですぐに誰かにばれます。

社長や部長などの知られると即効で取引間の問題に発展する人に伝わるかどうかはさておき、中間管理職など誰かしらには必ずばれている印象でした。中間管理職の人は知っていても黙認しているケースが多かったです。

誰かしらにばれるとライフラインを握られているような感覚になって精神衛生的にもよくないと思うので取引先への転職はやめたほうがいいと思います。それなりに長く在籍している方は、退職交渉中に取引先に行こうとしているんじゃないかと疑われるのではないでしょうか。

筆者自身も、退職交渉中に取引先の会社に行こうとしているんじゃないかとものすごく疑われました。

有給消化は取得すべき

有給消化は取得すべきです。社員には有給休暇を取得する権利があります。
僕自身、有給消化をすべて消化しなかったことを後悔しています。

上司からは客先で取得するように言われると思いますが難しいようなら派遣契約満了後より後の日程に退職日を遅らせて取得すればいいと思います。

僕の場合は客先で取得するのはとても無理だったので、その旨を伝えると今度は一部の取得で譲歩してほしいと懇願されました。当時は精神的に疲弊しており余計な争いは避けたかったことや、一時しのぎとして納得できる貯蓄があったこと、できるだけ円満退社したかったという気持ち、そして僕自身の善意でその懇願に応じました。

しかし、当時の一日あたりの日給は1万円ぐらいあると思うので、僕の場合は10万円ぐらい損をした計算になると思います。

本来は有給は社員の権利なので取得できるはずですがこういうことがあると面倒だと思うので、できるだけ日頃から有給休暇は取得しておくべきだと思います。退職時に一気に消化するとやはり印象はよくないのだろうと思います。

自社と顧客との取引関係に悪影響を及ぼすことは覚悟する

ご自身が退職することによって、顧客との取引関係が悪化することは覚悟しておいた方がいいと思います。ある程度の常駐先の業務を把握している状態で、即戦力としてその常駐先へ参画していたのであればあまり影響はないと思いますが、参画した当初からお客様から業務を教わる形で参画していたのであれば、どの程度働いたかにもよるとは思いますが退職を知ったら不満は募ると思います。

とはいえ、客先常駐というのは契約期間が設けれられていますし、そのタイミングで退職するなら法律的には問題ありません。経営者も常駐している社員が退職するリスクは承知のうえで常駐させているでしょうから、退職したいなら退職打診に臨むべきです。

ご自身の人生よりも優先させるべきことではないはずです。

筆者の場合は常駐元の上司が筆者の単価交渉が失敗したとの理由で当時の常駐先から引き上げる(契約が満了になる)ことが決まっており、契約が満了になるタイミングを狙って退職できるように退職交渉に臨みました。

次の仕事を決めずに退職することを周囲に話してはいけない

次の仕事を決めずに退職することを決めた場合、そのことはできるだけ周囲に話さない方がいいです。

次の仕事を決めずに退職することを知られると、人材の引き抜きを行っている人間に目をつけられ、強引な勧誘をされることが考えられます。

筆者は次の仕事を決めずに退職しようとしていることをうっかり話してしまい、退職時にとある人物から強引な勧誘を受け、社長面談に連れていかれたことがあります。

上司から連絡先を聞かれることがあるが教えてもロクなことがない

退職する際に、上司などからプライベート用の連絡先を教えてほしいと言われることがあると思います。このような場合には、よほど信頼のおける人間でない限りは教えないようにするかその場しのぎで教えてすぐにメールアドレスを削除または変更をすることをおすすめします。

筆者自身の体験談として、退職するときに教えてほしいと言われたので教えてあげたプライベートのメールアドレスに対して、退職後に嫌がらせのメールを送ってこられ非常に不快な思いをすることになりました。

このような経験を踏まえ、不満があって会社を辞めるのであれば、たとえ円満退社風になったとしても安易に連絡先は教えないことをおすすめします。

特に会社を不満があって辞めた場合などは、一部の人間からは退職後の動向を詮索されることになるので注意した方がいいと思います。在職時に小ばかにしてきた人達ほど退職後の動向を詮索してくる傾向にあるように感じています。

場合によっては退職代行を利用してもいいと思う

上記でも紹介したのですが、筆者の体験談として、退職時に転職先を無理やり勧誘をされたことや退職後に嫌がらせのメールを送ってこられたことに関して非常に不快な思いをしました。連絡先を教えるべきではなかったことや、勧誘をされたときに無視しきれなかったことを後悔しています。

こういった経験をしないために、退職代行を利用するというのも一つの手段として挙げられると思います。

筆者自身、以前は退職代行を使うのは甘えなんじゃないかという気持ちがあったのですが、上記のような経緯を踏まえ、今では退職代行を使う人の気持ちが十分に理解できるようになりました。

もし退職代行を利用するのであれば、退職代行SARABAは下記のような特徴があるのでおすすめです。利用を検討してみてはいかがでしょうか。

  • 多くの依頼者を退職させた実績がある
  • 有給消化の取得に向けたサポートが付いている
  • 弁護士法違反の心配なし
  • 24時間365日受付可能
  • 口コミでの評判が良い
  • 料金は正社員・アルバイト問わず25000円

ただ、逆に退職代行を利用することによって後悔する可能性も考えられますので、利用する際は慎重に検討したほうがいいと思います。

最後に

自身が客先常駐していたときに退職した経験を元に、退職打診の方法や退職時の注意点をまとめてみました。

実際に退職を打診すると今後のことで不安になったり、引き留めがあって本当に辞めていいか悩むことになったり色々と大変なことが多いと思いますが、本記事がお役に立てれば幸いです。

また、退職に伴って転職活動を開始する必要があると思います。そういった方の中で引き続きIT業界を志望する方に向けて転職方法の一例を記事にしましたので興味があれば併せて読んでみてください。

それでは、頑張ってください。

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